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가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.  회원을 위한 이벤트 및 각종

할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

#생물을 주문하실 경우에는 2만원이상 주문하실 경우 생물 포장비를 무료입니다.

생물의 경우 일반 물품과 다르므로 안전한 배송을 위해서 별도의 포장을 하게 됩니다.

(2만원 미만 생물 포장비를 추가 안하신 상태로 생물을 배송 원하실 경우 생물 폐사에 대한 책임을 지지 않습니다.)

 

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :

    [배송일정]
    결제일(카드결제일, 무통장입금일)을 기준
    오후 3 시 이전 결제시 당일배송하며, 오후 3시 이후 결제시에는 다음날 배송합니다.
    주말 또는 공휴일이 있을 경우 1~2일이 더 소요될 수 있습니다.

    토요일(주말)에 생물 주문시에는 생물의 안전을 위해 월요일에 배송하게 됩니다.
    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

제품에 이상이 있을 경우 상품 수령후 "7일"이내에 A/S나 교환,환불 해드립니다.
고객님의 부주의로 인한 생물과 상품 훼손 및 상품가치의 상실의 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.
생물은 받으신 후 바로 풀어 넣으시지 마시고 포장 상태로 일정시간 적응시키신 후에 풀어주시기 바랍니다.
그래도 상태가 좋지 않거나 폐사한 상태로 받으셨다면 처음 받으신 상태 그대로 찍어 사진을 관리자 메일
[woori_fish@hotmail.com]로 보내주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.
※ 제품의 이상으로 인한 반송비용은 저희가 부담합니다. 하지만 고객님의 과실로 인한 A/S나 고객님의 마음이
바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 7일이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

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